Вопрос-ответ

О маркете

Что такое 1DCC Маркет?

1DCC Маркет — это интернет-площадка по продаже запчастей для китайских самосвалов грузоподъемностью от 18 тонн

Чем 1DCC Маркет отличается от других интернет-магазинов?

Данная площадка специализируется только на продаже запчастей для китайских самосвалов Howo, Faw, Shaanxi, Shacman, DongFeng, Camc, Foton, Hania

Моего вопроса нет в списке, что делать?

Вы можете обратиться в Службу поддержки по номеру 8 (800) 505-45-08, задать вопрос через форму обратной связи или написать в чат, который находится в правом нижнем углу

Регистрация и личный кабинет

Зачем регистрироваться на Маркете?

После регистрации у вас появится доступ в Личный кабинет, где можно добавлять объявления

Как зарегистрироваться на Маркете?

1. Пройдите по ссылке https://market.1dcc.ru/login 2. Введите свой номер телефона 3. Нажмите "получить пароль" 4. Полученный пароль введите в поле "Пароль" 5. Нажмите "Вход"

Какая информация содержится в Личном кабинете?

В Личном кабинете содержится: Список все объявлений. Также в личном кабинете можно изменить пароль и контактные данные.

Новый продавец

Что нужно сделать для того, чтобы стать продавцом на 1DCC Маркете?

1. Пройти регистрацию 2. Добавить объявления или настроить обмен данными с базой данных 1DCC Маркет

Какие товары я могу продавать на Маркете?

Все товары, попадающие под существующие категории

Получу ли я техническую помощь при подключении к 1DCC Маркет?

В случае возникновения трудностей при загрузке информации о товарах, вы можете обратиться в Службу поддержки по телефону 8 (800) 505-45-08 . Вам обязательно будет предоставлена техническая помощь.

Интеграция по API

Зачем нужна интеграция внутренней системы учета 1С моего бизнеса с системой 1DCC Маркет?

С помощью вашей базы данных 1С происходит автоматическое обновление товарных остатков и цен по товарам на сайте 1DCC Маркет.

Является ли интеграция между системами учета безопасной?

Да, так как для интеграции используется безопасный протокол авторизации OAUTH 2.0 и защищенный протокол передачи данных https.

Что нужно сделать, чтобы настроить автоматический обмен данными по остаткам товаров?

Служба поддержки 1DCC Маркет поможет провести процедуру интеграции системы учета товарных остатков Маркета с вашей внутренней системой. Для этого позвоните по телефону 8 (800) 505-45-08.

Управление ценами товаров

Кто устанавливает цены на мои товары на Маркете?

Розничная цена товара определяется вами - по вашему усмотрению.

Как я могу изменить цены на свои товары, представленные на Маркете?

Указать новые цены на товары можно в Личном кабинете. Соответствующие изменения будут внесены в систему в течении 1 рабочего дней. По истечении этого срока обновленные данные (новые цены) появятся на сайте.

Как часто я могу изменять цены на товары?

Изменение цены на один товар допускается не чаще, чем один раз в 2 недели.

Могу ли я устанавливать скидки на свои товары?

В настоящее время возможность устанавливать скидки на товары, представленные на Маркете, не реализована.

Могу ли я проводить маркетинговые акции на свои товары в рамках Маркета?

В настоящее время возможность проводить маркетинговые акции на Маркете не реализована.

Управление объявлениями

Как добавить новый товар на Маркет?

Для этого нужно добавить товар в личном кабинете. После модерации товар появится в на сайте

Как снять товар с продажи на Маркете?

В Личном кабинете имеется полный список ваших товаров, доступных к продаже. Чтобы убрать товар с витрины, укажите статус "неактивен"