Вопрос-ответ
О маркете
Что такое 1DCC Маркет?
1DCC Маркет — это интернет-площадка по продаже запчастей для китайских самосвалов грузоподъемностью от 18 тонн
Чем 1DCC Маркет отличается от других интернет-магазинов?
Данная площадка специализируется только на продаже запчастей для китайских самосвалов Howo, Faw, Shaanxi, Shacman, DongFeng, Camc, Foton, Hania
Моего вопроса нет в списке, что делать?
Вы можете обратиться в Службу поддержки по номеру 8 (800) 505-45-08, задать вопрос через форму обратной связи или написать в чат, который находится в правом нижнем углу
Регистрация и личный кабинет
Зачем регистрироваться на Маркете?
После регистрации у вас появится доступ в Личный кабинет, где можно добавлять объявления
Как зарегистрироваться на Маркете?
1. Пройдите по ссылке https://market.1dcc.ru/login 2. Введите свой номер телефона 3. Нажмите "получить пароль" 4. Полученный пароль введите в поле "Пароль" 5. Нажмите "Вход"
Какая информация содержится в Личном кабинете?
В Личном кабинете содержится:
Список все объявлений. Также в личном кабинете можно изменить пароль и контактные данные.
Новый продавец
Что нужно сделать для того, чтобы стать продавцом на 1DCC Маркете?
1. Пройти регистрацию
2. Добавить объявления или настроить обмен данными с базой данных 1DCC Маркет
Какие товары я могу продавать на Маркете?
Все товары, попадающие под существующие категории
Получу ли я техническую помощь при подключении к 1DCC Маркет?
В случае возникновения трудностей при загрузке информации о товарах, вы можете обратиться в Службу поддержки по телефону 8 (800) 505-45-08
. Вам обязательно будет предоставлена техническая помощь.
Интеграция по API
Зачем нужна интеграция внутренней системы учета 1С моего бизнеса с системой 1DCC Маркет?
С помощью вашей базы данных 1С происходит автоматическое обновление товарных остатков и цен по товарам на сайте 1DCC Маркет.
Является ли интеграция между системами учета безопасной?
Да, так как для интеграции используется безопасный протокол авторизации OAUTH 2.0 и защищенный протокол передачи данных https.
Что нужно сделать, чтобы настроить автоматический обмен данными по остаткам товаров?
Служба поддержки 1DCC Маркет поможет провести процедуру интеграции системы учета товарных остатков Маркета с вашей внутренней системой. Для этого позвоните по телефону 8 (800) 505-45-08.
Управление ценами товаров
Кто устанавливает цены на мои товары на Маркете?
Розничная цена товара определяется вами - по вашему усмотрению.
Как я могу изменить цены на свои товары, представленные на Маркете?
Указать новые цены на товары можно в Личном кабинете. Соответствующие изменения будут внесены в систему в течении 1 рабочего дней. По истечении этого срока обновленные данные (новые цены) появятся на сайте.
Как часто я могу изменять цены на товары?
Изменение цены на один товар допускается не чаще, чем один раз в 2 недели.
Могу ли я устанавливать скидки на свои товары?
В настоящее время возможность устанавливать скидки на товары, представленные на Маркете, не реализована.
Могу ли я проводить маркетинговые акции на свои товары в рамках Маркета?
В настоящее время возможность проводить маркетинговые акции на Маркете не реализована.
Управление объявлениями
Как добавить новый товар на Маркет?
Для этого нужно добавить товар в личном кабинете. После модерации товар появится в на сайте
Как снять товар с продажи на Маркете?
В Личном кабинете имеется полный список ваших товаров, доступных к продаже. Чтобы убрать товар с витрины, укажите статус "неактивен"